服務(wù)類

名稱：常州博物館有線寬帶及WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

服務(wù)范圍：常州博物館有線寬帶及WIFI無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)，提供400M互聯(lián)網(wǎng)專線光纖寬帶服務(wù)和WIFI的接入服務(wù)。

服務(wù)要求：（1）現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)接入總帶寬不低于上、下行各400Mbps, 接入介質(zhì)類型：?jiǎn)文９饫w（雙纖），互聯(lián)網(wǎng)IPv4地址維持不變。

（2）以所有互聯(lián)點(diǎn)的路由器和交換機(jī)端口為界面，報(bào)價(jià)包含本項(xiàng)目互聯(lián)網(wǎng)接入寬帶的開(kāi)通費(fèi)、初裝費(fèi)、設(shè)備費(fèi)及其它與此項(xiàng)目相關(guān)的所有費(fèi)用，并承擔(dān)供應(yīng)商所提供的互聯(lián)網(wǎng)接入寬帶相關(guān)配件設(shè)備線路租用期內(nèi)的維修維護(hù)的費(fèi)用及調(diào)整測(cè)試的費(fèi)用。

（3）在租用期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》，維護(hù)雙方權(quán)益，應(yīng)按照信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的互聯(lián)網(wǎng)接入寬帶質(zhì)量要求提供符合通訊技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，保證采購(gòu)人租用線路暢通及安全使用。

（4）提供7×24小時(shí)集團(tuán)客戶熱線電話服務(wù)，并指定專人負(fù)責(zé)上門(mén)受理日常維護(hù)及平時(shí)協(xié)助采購(gòu)方維護(hù)檢測(cè)等工作。

（5）供應(yīng)商應(yīng)提供詳細(xì)的項(xiàng)目應(yīng)急維護(hù)方案、保密承諾。

（6）供應(yīng)商應(yīng)提供售后服務(wù)承諾書(shū)及供應(yīng)商各級(jí)單位所在地的售后服務(wù)分支機(jī)構(gòu)、聯(lián)系人名單、詳細(xì)地址及聯(lián)系方式。

服務(wù)時(shí)間：一年。服務(wù)期內(nèi)，采購(gòu)人對(duì)成交供應(yīng)商進(jìn)行考核，考核合格，雙方同意則本合同可延續(xù)一年，最多可延續(xù)1次，續(xù)簽合同金額按照本次成交金額執(zhí)行；考核不合格，采購(gòu)人不再與成交供應(yīng)商續(xù)簽下年度服務(wù)合同。