名稱(chēng)：常州市冠英小學(xué)物業(yè)管理服務(wù)項目

服務(wù)范圍：本項目為常州市冠英小學(xué)物業(yè)管理服務(wù)項目。包括但不限于比選文件及其基本技術(shù)要求范圍內學(xué)校安全保障、安全秩序維護以及比選文件所要求的相關(guān)服務(wù)等全部?jì)热荨?/span>

服務(wù)要求：1、秩序維護服務(wù)：根據學(xué)校的具體情況，配備4名秩序維護人員（本次項目前期人數為4名，如后期甲方需要，則須配備5名秩序維護人員，結算時(shí)按實(shí)際使用人數*實(shí)際使用月數結算），男性，60周歲以下，持有有效的健康證、保安證等服務(wù)資質(zhì)，符合教育系統保安員要求，有責任心，人品端正，能完成學(xué)校安保及相關(guān)工作，服從學(xué)校工作安排。

①時(shí)間范圍：實(shí)行24小時(shí)值班制度，維護學(xué)校內部的秩序。

②職責：

（一）、維護學(xué)校內部秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

（二）、加強防火意識，定期檢查消防設施，消除火災隱患。

（三）、妥善保管配發(fā)的安保器械及裝備，不得丟失損壞，確保對講機24小時(shí)開(kāi)通，，發(fā)現對講機沒(méi)電，及時(shí)更換備用電板，不得以沒(méi)電為由。

（四）、按照學(xué)校要求定時(shí)對學(xué)校進(jìn)行巡視，正確詳盡的填寫(xiě)值班日志、物品進(jìn)出表、交班記錄表、訪(fǎng)客登記表，夜間巡邏表，外來(lái)人員未經(jīng)受訪(fǎng)者者確認，不得私自放進(jìn)學(xué)校；本校學(xué)生無(wú)家長(cháng)來(lái)接，不得讓其離開(kāi)學(xué)校。必須對當天的工作做好筆錄,辦理交接手續時(shí)應雙方簽字,否則將按時(shí)間段追究事故責任。

（五）、秩序維護員應做到：

1）服從主管的工作安排，并服從臨時(shí)調配，加強組織紀律性，遇事勤請示、上報；

2)堅守崗位，恪盡職守，不脫崗、不睡覺(jué)、不閑聊；

3)明辨是非，保持警惕，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，對周邊情況仔細觀(guān)察；

4)遵守制度，文明服務(wù)，注意工作方法、著(zhù)裝整潔、態(tài)度和氣；

5)堅持原則，機動(dòng)靈活，做到反映情況快，解決問(wèn)題快；

6)不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯個(gè)人隱私權。

（六）、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

（七）、遇有緊急情況或突發(fā)事件，應做好應急處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。

（八）、樓內保安主要負責巡邏，關(guān)注辦公場(chǎng)所的硬件設施和辦公區內流動(dòng)的外來(lái)人員，如發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通知上級部門(mén)。

2、保潔服務(wù)：根據學(xué)校的具體情況，配3名清掃保潔人員（本次項目前期人數為3名，如后期甲方需要，則須配備4名清掃保潔人員，結算時(shí)按實(shí)際使用人數結算）,女性，60周歲以下，持有有效健康證，有責任心，人品端正，能夠勝任保潔員相關(guān)工作要求，并服從學(xué)校工作安排。

（1）、室外室內保潔：

①時(shí)間范圍：每天上午7:00-11:00，下午13:00-17：00對學(xué)校大院、各辦公室教學(xué)樓公共區域、衛生間進(jìn)行保潔。

②標準：

清理辦公室公共區域衛生，每天一次;

清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌衛生，每天一次；

清潔所有手印及污漬（包括樓梯、扶手、窗臺），每周一次；

清潔所有照明燈及燈罩上灰塵，每周一次；

擦拭辦公室內大理石、木板及地毯上地面衛生，保持地面干凈；

衛生間每天保持情節無(wú)異味，并在規定時(shí)間內清掃完畢，不定時(shí)巡查；

衛生間臺面、鏡面水漬及時(shí)清理，手紙、洗手液要不定時(shí)檢查，是否損耗，要及時(shí)填補；

保潔統一著(zhù)裝，佩戴工牌，時(shí)刻樹(shù)立良好的服務(wù)形象；

保潔工具使用完畢后，放回制定位置。

具體工作安排根據學(xué)校要求進(jìn)行適時(shí)調整

（2）、所有保潔器具、用品由乙方提供。

3、部分內勤工作，如文印由一名保潔員承擔，其他內勤工作由學(xué)校安排秩序維護人員、保潔員完成。

服務(wù)期限：三年。合同一年一簽。一年合同期滿(mǎn)后經(jīng)采購單位考核合格后可續簽下一年合同，服務(wù)期限總累計不得超過(guò)三年?？己瞬缓细竦?，終止合同不再續簽。

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